Politica de Confidențialitate
1. Informații generale despre operator
Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre.
Operatorul de date cu caracter personal este AMBITIOUS NOMAD MEDIA SRL, cu numărul de înmatriculare J13/3906/27.10.2022 și CUI 47086491, cu sediul social în România. Pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected].
2. Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații:
- Informații de contact (nume, email, telefon)
- Informații de plată (procesate securizat prin Stripe — nu stocăm datele cardului)
- Informații de utilizare a site-ului (cookies, adresă IP)
- Date de analiză web prin Google Analytics (doar cu consimțământul dumneavoastră)
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale prevăzute de Art. 6 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR):
- Executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b) — pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor digitale achiziționate
- Obligație legală (Art. 6 alin. 1 lit. c) — pentru emiterea facturilor fiscale și respectarea legislației contabile și fiscale
- Consimțământ (Art. 6 alin. 1 lit. a) — pentru cookie-urile de analiză (Google Analytics), pe care le activăm exclusiv după acordul dumneavoastră explicit
4. Cum folosim datele
Folosim informațiile pentru:
- Procesarea comenzilor și livrarea produselor digitale
- Comunicarea cu clienții (confirmare comandă, suport)
- Emiterea facturilor fiscale
- Respectarea obligațiilor legale
- Analiză web pentru optimizarea site-ului (doar cu consimțământul dumneavoastră)
5. Perioada de retenție a datelor
Datele de contact și tranzacționale (inclusiv facturile) sunt păstrate pe o perioadă de 10 ani conform obligațiilor legale fiscale și contabile din România. Datele de analiză colectate prin Google Analytics sunt păstrate conform setărilor platformei (implicit 26 de luni). La expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate.
6. Drepturile dumneavoastră GDPR
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul de rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor — puteți solicita ștergerea datelor, în limitele obligațiilor noastre legale
- Dreptul la portabilitatea datelor — puteți solicita datele într-un format structurat, utilizat frecvent și lizibil automat
- Dreptul de opoziție — puteți obiecta față de prelucrarea datelor dumneavoastră
- Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii
- Dreptul de a depune o plângere — la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Datele de plată sunt procesate exclusiv prin Stripe și nu sunt stocate pe serverele noastre.
8. Cookies și Google Analytics
Folosim cookies strict necesare pentru funcționarea site-ului și, cu consimțământul dumneavoastră, Google Analytics pentru a înțelege cum utilizați site-ul nostru. Cookie-urile de analiză sunt activate exclusiv după obținerea consimțământului dumneavoastră explicit prin banner-ul de cookies.
Puteți accepta sau refuza cookies de analiză din banner-ul afișat pe site și puteți retrage consimțământul în orice moment prin ștergerea datelor locale din browser.
9. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de drepturile dumneavoastră GDPR, ne puteți contacta:
AMBITIOUS NOMAD MEDIA SRL
Nr. înmatriculare: J13/3906/27.10.2022 | CUI: 47086491
Email: [email protected]
Ultima actualizare: Mai 2025